一确认退款条件 1 确认你的消费行为是在苹果平台上进行的,即使用iPhone或iPad等苹果设备进行的充值购买2 确认你的消费行为存在异常,比如误操作或未经授权的消费二发起退款申请 1 打开苹果官方网站的“支持与Apple ID相关的服务”页面2 登录你的Apple ID账户,进入“购买账单与兑换”。
1退款期限苹果规定游戏退款期限为14天内,如果超过这个期限将无法退款2退款原因苹果要求用户必须提供退款原因,例如游戏无法运行或者游戏内容与描述不符等3游戏使用情况如果用户已经开始使用游戏,那么退款金额将会根据游戏使用的时间而进行计算4退款方式苹果会将退款金额返还用户的pple ID账户余额。
1在手机上进入苹果官网,打开技术支持页面2在技术支持中,选择查看账单与订阅3选择打开申请退款4在退款申请说明页面,点击前往退款网址了,并登录充值游戏的AppleID5在退款页面,选择请求退款,和退款理由,一般选择无意购买和儿童购买,比较容易成功6在充值记录中找到游戏充值记录。
如果您在iOS设备上购买了应用游戏音乐或其他数字产品,并且希望退款,您可以在AppStore中退款1打开“AppStore”或“iTunesStore”应用2点击右上角的“头像”图标,并选择“购买历史记录”3找到您想要退款的项目,点击“报告问题”按钮4选择“我想要退款”选项,并根据提示填写表格5。
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