首先，直接联系苹果官方客服寻求帮助拨打苹果的售后服务热线4006668800，向工作人员说明情况，他们会指导您进行退款操作记得保留好相关的交易记录以备核查其次，苹果官网也提供退款申请途径访问苹果官网，点击“订阅与购买”选项，然后选择“意外购买”或“请求退款”选项接下来，您可以选择在线申请。

如果你是指向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准你在提交问题报告Report a Problem表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果。